الشروط والأحكام

01الطلبات والقبول

تخضع جميع الطلبات لقبول بلاو باتش. ولا يُعدّ الطلب مؤكَّداً إلا عند استلام تأكيد طلب مكتوب من بلاو باتش. ولا تُعدّ الاتفاقات الشفهية أو المراسلات غير الرسمية طلباً ملزماً.

تنطبق حدود دنيا لكمية الطلب (MOQ) لكل درجة وتُذكر في عرض السعر الخاص بالمنتج. وقد تتوفر كميات تجريبية بموجب اتفاق مسبق.

تتطلب طلبات التركيبات المخصصة أو غير القياسية اتفاق مواصفات موقَّعاً قبل بدء الإنتاج.

02التسعير والدفع

تُذكر جميع الأسعار بالدولار الأمريكي (USD) أو الجنيه المصري (EGP) كما هو مبيّن في عرض السعر، وتكون سارية للمدة المحددة. وتخضع الأسعار للتغيير بسبب تقلّبات المواد الخام أو حركة العملات أو ظروف السوق.

تُذكر شروط الدفع على كل فاتورة ويجب الالتزام بها بدقة. والشروط القياسية هي دفعة مقدَّمة 30% عند تأكيد الطلب، والرصيد قبل الشحن أو عنده، ما لم يُتفق كتابياً على خلاف ذلك.

قد تترتب على المدفوعات المتأخرة فائدة بنسبة 2% شهرياً على الرصيد المستحق. وتحتفظ بلاو باتش بالحق في تعليق الطلبات المستقبلية لحين تسوية الحسابات المتأخرة.

03التسليم والشحن

مواعيد التسليم تقديرية وغير مضمونة. ولن تكون بلاو باتش مسؤولة عن التأخير الناجم عن ظروف خارجة عن سيطرتها، بما في ذلك اضطرابات النقل واللوجستيات أو أحداث القوة القاهرة أو تأخير التخليص الجمركي.

تنتقل مخاطر الفقدان إلى المشتري عند التسليم إلى الناقل أو وكيل الشحن. وتوصي بلاو باتش المشترين بترتيب تأمين شحن مناسب.

التعبئة القياسية هي أكياس بولي بروبيلين سعة 25 كجم. وتتوفر أكياس FIBC الكبيرة (500–1000 كجم) عند الطلب. وتُؤكَّد مواصفات التعبئة وقت الطلب.

04جودة المنتج ومواصفاته

تُختبر جميع الدرجات المصنَّعة وفق المواصفات المذكورة في صحيفة البيانات الفنية (TDS) الخاصة بها. وتصدر شهادة تحليل (CoA) مع كل شحنة.

تضمن بلاو باتش مطابقة المنتجات للمواصفات المتفق عليها وقت التسليم. ولا يمتد هذا الضمان إلى ملاءمة المنتج لأي تطبيق استخدام نهائي معيّن، وهو ما يقع التحقق منه على عاتق المشتري.

يجب تقديم مطالبات جودة المنتج أو عدم مطابقة المواصفات كتابياً خلال 14 يوماً من التسليم، مرفقة بعيّنات تمثيلية. وستحقق بلاو باتش وترد خلال 21 يوماً.

05الإرجاع والإلغاء

يمكن إرجاع الدرجات القياسية خلال 14 يوماً من التسليم إذا تبيّن عدم مطابقتها للمواصفات، وذلك بموجب فحص وموافقة بلاو باتش.

لا يمكن إرجاع أو إلغاء التركيبات المخصصة أو غير القياسية بعد بدء الإنتاج.

يجب تقديم طلبات إلغاء الطلب كتابياً. وقد تُطبَّق رسوم إلغاء حسب مرحلة الإنتاج والمواد الملتزَم بها.

06حدود المسؤولية

لا تتجاوز المسؤولية الإجمالية لبلاو باتش عن أي مطالبة ناشئة عن توريد المنتجات قيمة الطلب المحدد الذي تتعلق به المطالبة.

لن تكون بلاو باتش مسؤولة عن الأضرار غير المباشرة أو التبعية أو الخاصة، بما في ذلك خسارة الأرباح أو خسائر الإنتاج أو مطالبات العملاء اللاحقين، أياً كانت طبيعة المطالبة.

تخضع المنتجات التي توفّرها بلاو باتش بصفتها موزّعاً معتمداً لشركة كورابلاست لضمانات منتجات كورابلاست. وتنقل بلاو باتش أي ضمان معمول به إلى المشتري.

07الملكية الفكرية

تظل صحائف البيانات الفنية ومعلومات التركيبات وأي وثائق فنية خاصة تشاركها بلاو باتش ملكاً لبلاو باتش، ولا يجوز نسخها أو مشاركتها أو استخدامها لأغراض تنافسية دون موافقة كتابية.

اسم بلاو باتش وشعارها ومواد علامتها التجارية علامات تجارية مسجَّلة ولا يجوز استخدامها دون تصريح كتابي مسبق.

08القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط وأي نزاعات تنشأ عنها لقوانين جمهورية مصر العربية. وتُحال أي نزاعات لا يمكن تسويتها ودياً إلى محاكم الجيزة، مصر.

بالنسبة للمشترين الدوليين، يجوز إحالة النزاعات إلى التحكيم وفق قواعد غرفة التجارة الدولية (ICC) باتفاق كتابي متبادل.

09اتصل بنا

للاستفسارات بشأن هذه الشروط، تواصل معنا: info@blaubatch.com · +2 0102 222 7723

شركة بلاو باتش للتجارة والتوزيع · أركان بلازا، مبنى 4، الطابق الرابع، مدينة الشيخ زايد، الجيزة، مصر.